Politique de Remboursement

Conditions et procédures de remboursement pour hiyraarilbiivo

Conditions d'Éligibilité

Chez hiyraarilbiivo, nous comprenons que parfois les circonstances changent. Nos formations en innovation financière peuvent faire l'objet d'un remboursement sous certaines conditions spécifiques. Les demandes doivent être soumises dans les 14 jours suivant l'inscription initiale et avant le début effectif du programme de formation.

Important : Aucun remboursement ne sera accordé après la troisième session de formation ou après 30 jours calendaires suivant le début du programme, selon la première éventualité.

Procédure de Demande

  1. Contactez notre équipe par email à info@hiyraarilbiivo.com en précisant votre numéro d'inscription et les raisons de votre demande

  2. Complétez le formulaire de demande de remboursement que nous vous enverrons dans les 48 heures ouvrables

  3. Fournissez tous les documents justificatifs requis selon votre situation particulière

  4. Attendez la confirmation de traitement de votre demande sous 5 à 7 jours ouvrables

Délais de Traitement

Virement Bancaire

Les remboursements par virement bancaire sont traités sous 10 à 15 jours ouvrables après validation de la demande.

Carte Bancaire

Le remboursement sur votre carte bancaire apparaît généralement sous 5 à 10 jours ouvrables selon votre établissement.

PayPal

Les remboursements PayPal sont généralement effectués sous 3 à 5 jours ouvrables après approbation.

Cas Particuliers

Certaines situations peuvent justifier des conditions de remboursement spéciales. Les problèmes techniques majeurs empêchant l'accès aux formations, les changements substantiels de programme annoncés après inscription, ou les circonstances personnelles exceptionnelles sont examinés au cas par cas par notre équipe.

Les frais d'administration de 25€ peuvent s'appliquer selon les modalités de paiement initiales. Cette politique s'applique exclusivement aux programmes de formation lancés à partir de septembre 2025.

Modalités Importantes

Cette politique de remboursement respecte la réglementation française en vigueur concernant la formation professionnelle continue. Elle est susceptible d'évoluer pour mieux servir nos apprenants tout en maintenant la qualité de nos services éducatifs.

Service Remboursements